INFORMACIÓN PRECONTRACTURAL PROGRAMA FORMATIVO RUTA RADIANTE

1.- IDENTIDAD DE LA EMPRESA

Denominación social: DÑA. PILAR BENÍTEZ MARTÍN DE OLIVA

CIF: 35076430G

Domicilio: Passeig de Gràcia 50, 5º • 08007, Barcelona.

Email:  hola@pilarbenitez.com

2.- CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DEL SERVICIO: Mediante la suscripción el Cliente reserva el acceso al programa RUTA RADIANTE un título propio que tiene como objeto impartir una serie de herramientas para que las mujeres adultas puedan adquirir conocimientos de autocuidado saludable (alimentación, meditación, organización, ejercicio, prevención de la salud).

3.- DURACIÓN.  La suscripción es de 37€ y es mensual, 30 dias contados desde el pago de la cuota de la suscripción.

Dicha suscripción da acceso a las sesiones en vivo y recursos incluidos en el programa formativo RUTA RADIANTE. La suscripción se renovará mensualmente de forma automática mientras el cliente no la cancela, cosa que podrá hacer en cualquier momento en un solo clic desde el área privada de la plataforma del programa. 

4.- CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN: la suscripción puede ser cancelada en cualquier momento por el cliente, de forma que no se renovará. El acceso a la plataforma permanecerá vigente durante los días vigentes del ultimo periodo de suscripción abonado.

5.- CONTENIDO DEL PROGRAMA. – El programa RUTA RADIANTE es un programa privado de titulación propia que se imparte en castellano y contiene:

Alimentación 50’ Vital.

• Lecciones formativas: en video y pdf.
• Plan de menús: pdf con menús semanales, recetario y lista de la compra.
• Clases de cocina: en vídeo.

Mentalidad 50’ Calm.

• Lecciones formativas: pdf y audio.

Ejercicio 50’ Fit.

• Pautas: en vídeo.

Durante este periodo EL CLIENTE:

• Tendrá acceso a la plataforma online privada, donde se pondrá a su disposición:

– Videos con explicaciones del contenido del programa.

– Plantillas en pdf y audios.

– Acceso a las mentorías grupales y grabaciones en video de las mismas.  

• Asistencia directa a través de la aplicación de mensajería instantánea Telegram en horario de 10.00 h a 18.00 h de lunes a viernes, excluidos festivos. (Según Calendario Lectivo *)El CLIENTE podrá realizar las consultas por este medio y la FORMADORA le contestará en un plazo no superior a 48 horas hábiles. 

• Mentorías online grupales.

Frecuencia: sesión mensual, el primer martes de mes

Horario de 19 a 20h, via Zoom

Sesión de 60 minutos.

6.- CALENDARIO LECTIVO 2023-2024. No consideran días hábiles los días festivos incluidos en el calendario de la Comunidad de Cataluña y los días comprendidos entre las siguientes fechas: del 1/8 al 20/8 y del 24/12 al 2/1 y la Semana Santa.

7.- PRECIO TOTAL DEL SERVICIO. El precio total del programa, incluido impuestos y tasas es de 37€/mes y comprende las sesiones, materiales, diseño de identidad visual, formularios y cualquier otra prestación expresamente incluida en la cláusula 5, excluyéndose cualquier otro concepto que no conste expresamente incluido (como desplazamientos, alojamientos, etc). 

8.- PROCEDIMIENTOS Y TIPOS DE PAGO. El precio de programa deberá de ser abonado por el CLIENTE a través de cualquiera de las siguientes modalidades:

 Por tarjeta bancaria desde el enlace https://buy.stripe.com/7sI3fG1iYcEJfsscNH

9.- DERECHO DE DESISTIMEINTO. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, «Real Decreto 1/2007»), tendrá el derecho a desistir del presente contrato dentro del plazo de los 14 días naturales contados a partir del día de la fecha de contratación del programa. 

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá enviar a hola@pilarbenitez.comla siguiente plantilla. 

__________________, con DNI _____________ y con domicilio _______________: Por medio de este medio, comunico a la empresa que dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación del programa formativo, ejerzo mi derecho de desistimiento. Solicitando se me hagan entrega de las cantidades abonadas hasta la fecha en la cuenta ____________ (cuyo certificado de titularidad acompaño) y manifestando conocer que al ejercer este derecho se me restringirá el acceso al curso, a los grupos y a cualquier otra prestación del mismo

10.- TERMINACIÓN DEL SERVICIO. El programa se realizará dentro del periodo establecido, contado desde la fecha en la que se pone a disposición del CLIENTE el material. Una vez finalizado el curso, el Cliente perderá el acceso a la plataforma online y no podrá enviar consultas a través de Telegram. 

11.- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO Y TERMINACIÓN ANTICIPADA. Respecto a la resolución o la terminación anticipada del contrato, las partes acuerdan lo siguiente. 

El contrato podrá resolverse por alguna o algunas de las siguientes causas:

– Por incumplimiento grave de las obligaciones pactadas, y especialmente por el incumplimiento del pago en el plazo previsto para ello.

– Por acuerdo expreso y escrito de ambas partes.

La resolución del contrato por incumplimiento podrá llevar aparejada la obligación de indemnizar a la parte perjudicada por los daños y perjuicios que se le hubieren podido ocasionar.

Si el FORMADOR resuelve el contrato por el incumplimiento del CLIENTE la resolución del contrato se produce por incumplimiento de las obligaciones del CLIENTE, podrá exigir al Cliente la totalidad del precio del curso, aunque éste, no se haya completado de forma íntegra.

12.- PROTECCIÓN DE DATOS. La información o datos personales facilitados serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad incluida en la Web https://pilarbenitez.com/politica-de-privacidad/

En relación al presente contrato, los datos personales que el CLIENTE pueda facilitar durante su relación contractual, serán tratados por la FORMADORA con la finalidad de mantener dichas relaciones, así como para el envío de comunicaciones que puedan resultar de tu interés. Puedes oponerte libremente a recibir dichas comunicaciones, sin que ello condicione nuestras relaciones contractuales, comerciales y profesionales. Para la necesario para la ejecución del contrato y/o para el mantenimiento de la relación contractual, profesional o comercial. 

Igualmente, te informamos que sus datos serán conservados mientras se mantengan estas relaciones y los plazos marcados por la legislación fiscal o durante los plazos establecidos para atender posibles reclamaciones. 

Para ejercer tus de información, acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento y portabilidad de los datos personales que nos hayas proporcionado, establecidos en la RGPD 679/2016. Podrá hacerlo escribiendo a la siguiente dirección: hola@pilarbenitez.com, o bien, por escrito al domicilio social sito en la calle Passeig de Gràcia 50, 08007, Barcelona 

13.- CONFIDENCIALIDAD. Las partes se obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre la información, documentación o datos que recíprocamente se faciliten, o respecto de las que tengan acceso durante la realización del programa objeto del presente contrato.

14.-OTRAS DISPOSICIONES CONTRACTUALES. Las partes no podrán ceder total o parcialmente su posición en el presente contrato, ni tampoco los derechos u obligaciones que del mismo se derivan a su favor o a su cargo, sin el consentimiento expreso y por escrito de la otra parte.

En caso de que el CLIENTE adquiera el programa se firmará un contrato en español, en el que se recogerán las presentes cláusulas. 

Por lo tanto, con la aceptación y formalización del contrato el CLIENTE manifiesta expresamente entender y comprender que el programa es un programa formativo y que ni el FORMADOR, ni sus colaboradores ni empleados se hacen responsables en caso de resultados distintos a los esperados por el participante.

La relación entre las partes para cualquier cuestión relacionada con la interpretación o cumplimiento del contrato se regirá por la legislación española.

Estas cláusulas serán válidas durante los 15 días siguientes hábiles a la recepción de las mismas.